把话说好的经典方法

2022年9月23日05:49:54为人处世评论35阅读模式

无论是在工作场上还是在生活中,为人处世,与人打交道,说话肯定是少不了的,有的人说话大家不爱听,即便他说的是对的,如果方式不当,大家也不接受,有些人说话大家非常爱听,即便有时候说的话不是太有道理,大家也愿意接受,这其中就充满了说话的方法和技巧,同样一句话,同样表达一个意思,用不同的方式与方法,甚至不同的人说出来,效果完全不一样,对方的感觉与回应也会有千差万别,,所以,要想把话说好,必须遵守以下四个黄金定律:

【1】提要求的话商量着说——无论我们求人办事,还是与同事朋友打交道,需要提出我们的要求时,要想把我们的一些想法让同事或者你的下属接受,把提要求的口气改成商量的口气,效果就会好得多,即便有时候对方不是太愿意,你这种对对方尊重的态度,对方也说不出什么,比如,你想让小张下午3点之前完成某项工作,如果你直来直去“小张,今天下午3点之前必须完成某项工作”,这种命令的说话方式就不如这样讲“小张,你看咱这个工作今天下午几点能完成啊,你看下午3点有没有问题。”

【2】批评的话赞美着说——人犯些错误是正常的事情。如果我们想指出对方的错误,一般人喜欢直接告诉对方你哪儿哪儿不对,你哪儿哪儿有问题,必须改正等等,这样说话的方式,大家还是不愿意接受的,其实我们自己也能感觉到,如果别人用这种方式指出我们的毛病,我们自己也不太能够爽快的接受,如果我们把批评的话换成赞美的话来讲,效果就会好很多,比如我们说,”小张,你怎么又迟到了,下次要注意“,或者“小张,你怎么又迟到了,这样影响不好啊”,如果换成赞美着说“小张,你是公司纪录的创造者啊,得向你祝贺,为了表扬你走的早,来的晚,公司计划送给你一个早晚颠倒奖。”显然,这样的方式小张更容易接受一些。

【3】简单的话啰嗦着说——一提到啰嗦,大家可能觉得这样的说话方式不是太好,浪费时间又显得婆婆妈妈,但很多时候,我们还必须啰嗦着说效果才会好,如果说的过于简单,过于理想化,反而让对方觉得我们没有诚意,比如,计划约某同事周末一起去玩,我们通常会这样讲“……,这个周末一起去……玩吧?”,这样确实非常简单,但效果不敢恭维,如果换成“……多久没有一起玩过了,上一次在一起玩的情景,我还清晰的记得,那真叫高兴啊,这个周末我替你做主了,赶紧给老婆请假,咱们一起……”看似啰里啰嗦,但让对方听起来很舒服,对方也更愿意接受我们的意见。

【4】上司的话用下属的口气说——如果你是一位领导,与下属沟通说话时,尽量少以领导的口吻说,而要保持站到下属的角度说话思考的习惯,比如,你想安排小张做一个项目,通常领导会这样讲“小张,这人项目你去做,有没有问题?”因为你是领导,人家有问题一般也不敢当面就问,如果换成下属的口气说“小张,你对这个项目怎么看?给领导提提问题,想想办法?如果让你去做这个项目,你会如何做?”这样说话的效果肯定要好一些,至少你是站到下属的角度考虑问题,让下属能思考,可以提问题与建议,这样的话,对方更愿意接受,因为这里面充满着你对他的尊重与信任。

匿名

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